Avaya-ն կորպորատիվ կոմունիկացիաների, կոնտակտ կենտրոնների և միասնական կապի համակարգերի միջազգային մատակարարն է։ Ընկերությունն IP հեռախոսակապի հարթակներ, UC լուծումներ (Unified Communications) և բիզնեսի ու հանրային հատվածի համար հաճախորդների հետ բազմաբբ ալիքային փոխգործակցության գործիքներ է մշակում։ Avaya-ի լուծումներն օգտագործվում են բանկերում, պետական կառույցներում, հեռահաղորդակցային ընկերություններում, բժշկական հաստատություններում և խոշոր կորպորացիաներում, որտեղ կապի կայունությունը, տվյալների անվտանգությունը և ենթակառուցվածքի բարձր կայունությունն առանցքային նշանակություն ունեն։