Avaya

Avaya-ն կորպորատիվ կոմունիկացիաների, կոնտակտ կենտրոնների և միասնական կապի համակարգերի միջազգային մատակարարն է։ Ընկերությունն IP հեռախոսակապի հարթակներ, UC լուծումներ (Unified Communications) և բիզնեսի ու հանրային հատվածի համար հաճախորդների հետ բազմաբբ ալիքային փոխգործակցության գործիքներ է մշակում։ Avaya-ի լուծումներն օգտագործվում են բանկերում, պետական կառույցներում, հեռահաղորդակցային ընկերություններում, բժշկական հաստատություններում և խոշոր կորպորացիաներում, որտեղ կապի կայունությունը, տվյալների անվտանգությունը և ենթակառուցվածքի բարձր կայունությունն առանցքային նշանակություն ունեն։

Նորություններ Avaya

լուծումների պորտֆելը Avaya

Կորպորատիվ IP հեռախոսակապ

  • Կորպորատիվ հեռախոսակապի կառուցման հարթակներ
  • SIP և VoIP աջակցություն
  • Բաշխված գրասենյակների համար մասշտաբավորվող լուծումներ
  • Ձեռնարկության IT ենթակառուցվածքի հետ ինտեգրում

Կոնտակտ կենտրոններ

  • Բազմաբ ալիքային հարթակներ (ձայն, չաթ, էլ. փոստ)
  • Զանգերի ինտելեկտուալ երթուղավորում
  • Սպասարկման որակի վերլուծություն
  • Հաճախորդների հաղորդակցությունների ավտոմատացում

Միասնական կոմունիկացիաներ (UC)

  • Ձայնային և տեսակապի ինտեգրում
  • Համատեղ աշխատանքի գործիքներ
  • Հիբրիդային և ամպային մոդելների աջակցություն

Ենթակառուցվածքային լուծումներ

  • Կոմունիկացիոն համակարգերի սերվերային հարթակներ
  • Կայուն կապի համակարգերի կառուցման լուծումներ
  • Մասշտաբավորվող կորպորատիվ ցանցերի աջակցություն

լուծումների առավելությունները Avaya բիզնեսի համար

  • Բարձր հուսալիություն և կայունություն
  • Ընկերության աճին համընթաց մասշտաբավորում
  • Տվյալների փոխանցման անվտանգություն
  • CRM և կորպորատիվ համակարգերի հետ ինտեգրում
  • Հիբրիդային և ամպային սցենարների աջակցություն
  • Հաճախորդի փորձի (CX) օպտիմիզացիա

Ինչու՞ գնել Avaya դիստրիբյուտորի միջոցով

Ресмի դիստրիբյուտորի միջոցով Avaya-ի մատակարարումն ապահովում է.

  • Սարքավորումների և լիցենզիաների երաշխավորված բնօրինակությունը
  • Ինտեգրատորների և նախագծային թիմերի աջակցությունը
  • Կորպորատիվ հեռախոսակապի ճարտարապետության կոնսուլտացիաներ
  • Տեխնիկական առաջադրանքի ձևավորման օգնություն
  • Մրցութային և ենթակառուցվածքային նախագծերի ուղեկցություն
  • Լոգիստիկ և երաշխիքային աջակցություն

Դիստրիբյուտորի միջոցով աշխատելը նվազեցնում է կորպորատիվ հատվածում IP հեռախոսակապի համակարգերի և կոնտակտ կենտրոնների ներդրման ռիսկերը։

Կիրառման ոլորտները

  • Բանկային հատված
  • Պետական կառույցներ
  • Հեռահաղորդակցային ընկերություններ
  • Բժշկական հաստատություններ
  • Մանրածախ առևտուր և e-commerce
  • Խոշոր կորպորատիվ ձեռնարկություններ

լուծումները Avaya նախագծային մատակարարումների համար

Մենք իրականացնում ենք Avaya-ի IP հեռախոսակապի, կոնտակտ կենտրոնների և միասնական կոմունիկացիաների լուծումների մատակարարում կորպորատիվ և պետական նախագծերի համար։ Լուծումներն հարմար են կապի համակարգերի արդիականացման, հաճախորդների սպասարկման որակի բարձրացման և պաշտպանված կոմունիկացիոն ենթակառուցվածքի կառուցման համար։ Եթե B2B նախագծի համար Avaya-ի սարքավորումների և լիցենզիաների մատակարարում, ճարտարապետության հաշվարկ կամ կոնֆիգուրացիայի ընտրություն անհրաժեշտ է — մասնագետները պատրաստ են տրամադրել տեխնիկական կոնսուլտացիա և կոմերցիոն առաջարկ։